意料之中,美国平台和软件的定价确实整体上远高于国产。但不同类目的差异情况则有所差异,不能一概而论。具体而言:在数据、学习、流媒体、阅读等涉及知识产权的类别,两个市场的价格差异格外明显。这些类别中,国内服务的中位数最高也不超过 50 人民币一个月,而国外服务则可超过折合 200 元人民币,可谓羡煞国内的内容提供商了。但反过来说,难度大的东西才有做的价值,有可能国内选手已经潜伏了几家种子选手也未可知。类似地,在社交、购物、交通等生活相关类别,两个市场的价格差异也很大。 以社交类别为例,LinkedIn 会员的月费折合 368 元人民币。不过,其实国内也有很多这种商务人脉拓展的付费服务,不过分发方式以私域居多,入口较深,无法纳入统计范围。但除此之外,像陌陌、探探、Soul 等约会社交平台,其费用还是比 Tinder 等海外产品低了好几个层级。而在创作、工具等类别中,国产服务与价格和国外的差距相对较小。 估计是这方面国内的软件出海比较多,经过了这么多年的迭代,竞争非常充分,溢价已经没那么高。出现反转的是快递服务:丰巢、顺丰、韵达等国内快递的会员服务,月费均追平或超过了美国的 UPS。当然,UPS 的会员权益也比较一般,仅仅降了点起步价,何况美国的快递运费对比国内还是相当可观。至于新闻资讯和杂志类订阅,由于相关产品过多,我一时也整理不到足够的数据,这里的结果并不能说明太多,但仍然可以看到国内也已有了不少收费较高的财经类媒体,例如高达 528 元的财联社。相比之下,Bloomberg 折合两百多元的价格也没那么离谱了。▍中美订阅服务权益对比比较完了订阅服务的价格,还有必要对比的是订阅服务的权益。目前,订阅服务存在两种对立的形式:巨头主导的「大一统」类打包服务,和中小商家提供的「小而美」服务。下面,我会分别选取中美市场这两类服务的一些代表,根据自身体验做出比较。「大一统」服务:Amazon Prime 对比淘宝 88VIP但凡在美国生活过、有着网购习惯的朋友,基本上都是人手一份亚马逊会员了。对于学生群体而言,半价优惠更是让这个服务显得超值。事实上,根据 Statista 的数据,Amazon Prime 在美国的市场占有率为 65%;上文提到的 West Monroe 报告中,2021 年的数据略低,但也达到 48%。为什么亚马逊的会员有如此的魅力?个人觉得最关键的是美国地广人稀、运费极高,所以亚马逊的会员免运费是早期吸引用户的关键原因。此外,亚马逊运营的图书、视频、高端超市(Wholefood)等业务本身均有一定忠实用户,将其折扣与会员绑定后,更增加了会员的持续吸引力。以我自己为例,为了继续收看 Prime Video 服务中收录的 The Grand Tour,我一度在回国用不上亚马逊购物后,仍然继续为了这部剧而订阅 Prime 会员。相比之下,国内基于购物平台的打包会员服务——淘宝 88VIP 则让我感到吸引力不大。众所周知,这个会员最吸引人之处反倒不在于淘宝,而是其联名的其他服务。而由于阿里势弱,投资、参与经营建立的护城河节节败退,尽管存在饿了么、网易云音乐(代替曾经的虾米)、优酷、淘票票等我个人觉得比较值的联名,终究让人觉得不放心——经验上,无论是淘宝亦或是腾讯的会员,可能也就因为个别优质的资源火起一阵,终究是不能持久。这些第三方服务也不足以达到说服用户转换阵营的程度。例如,我听音乐用 Apple Music,看剧用 B 站和腾讯视频,购物用京东(为了「明天就要」),88VIP 这个会员组合对我来说吸引力真心不大。其实,联名会员并不是什么新事物。在互联网盛行之前,美国各个大商场发行的联名信用卡正是类似的思路。但这类联名信用卡越来越少了,原因正是参与方之间的利益分配不当,产生冲突。可见,实现「大一统」的生态,需要自己多年用心花钱经营、培育实力,光靠联名和打包权益是不够的。前段时间推出的 Apple One,也是将自己旗下所有的订阅服务全部捆绑在一起,价格给予优惠。当然,对于「大一统」服务,一个相关话题是寡头们的垄断。对此我们的确要警惕;但有时候也不得不承认它给我们带来了无与伦比的便利。不过,这超出了本文的讨论范围。